Japan eSIM su iPhone: installazione e impostazioni
Installa una Japan eSIM su iPhone in Wi-Fi prima di partire: i menu di iOS che cambiano nome, l'unico interruttore roaming e i limiti di una linea dati.
Aggiornato il 24 agosto 2026
Tre cose da sapere prima di iniziare
Si connette solo a destinazione
Installala a casa, ma è normale vedere "Nessun servizio" o "Attivazione…" finché non atterri. Il piano si attiva quando la linea trova per la prima volta una rete a destinazione.
Il tuo codice QR funziona una sola volta
Vedere "QR non valido" dopo la scansione significa quasi sempre che la eSIM è già sul telefono. Non scansionare di nuovo: apri l'elenco delle SIM e attiva semplicemente la linea.
Niente internet dopo l'atterraggio? Controlla il roaming dati
Attiva la linea di viaggio, impostala come linea dati mobili e attiva per lei il roaming dati. Questa singola impostazione causa la maggior parte dei messaggi "non funziona".
Passaggi di installazione
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Passaggio 1
Compra il piano nell'app Japan eSIM
Scegli il piano adatto al viaggio e paga nell'app. Il QR code e i dati di attivazione manuale compaiono sotto l'ordine e restano lì, quindi un primo tentativo andato male non costa nulla.
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Passaggio 2
Installa mentre sei ancora sul Wi-Fi di casa
Il profilo si scarica da internet, cosa che all'atterraggio non avrai in modo affidabile. Muoversi in anticipo non consuma piano: la validità parte dalla prima connessione della linea a una rete giapponese, non dal pagamento.
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Passaggio 3
Apri Impostazioni e trova il menu cellulare
Settings Cellular Add eSIM
Tocca Impostazioni (Settings), poi la voce del cellulare. Apple l'ha rinominata più di una volta: a seconda della versione di iOS e della regione trovi Cellulare (Cellular), Dati mobili o Servizio cellulare. Tutte e tre aprono la stessa schermata, quindi vai a colpo d'occhio sulla posizione e non sulla parola.
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Passaggio 4
Tocca Aggiungi eSIM, poi Usa codice QR
Add eSIM Use QR Code
Le versioni recenti di iOS chiamano il pulsante Aggiungi eSIM (Add eSIM); quelle più vecchie dicono Aggiungi piano cellulare o Aggiungi piano dati. Prendi l'opzione con il QR code, non Trasferisci da iPhone vicino (Transfer From Nearby iPhone), che sposta tra due telefoni una linea che possiedi già. Scansiona da un secondo schermo, oppure tocca Inserisci i dati manualmente (Enter Details Manually) e ricopia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione (due stringhe lunghe nell'e-mail del tuo ordine). Su iOS 17.4 o versioni successive c'è una scorciatoia ancora più rapida: tieni premuta l'immagine del QR direttamente nell'e-mail e tocca Add eSIM.
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Passaggio 5
Dai un nome alla linea, poi lasciala spenta
New eSIM Custom Label
Chiamala Giappone perché le schermate dual SIM restino leggibili, e tieni la SIM di sempre come predefinita per le chiamate. Poi spegni la linea nuova fino all'atterraggio; finché sta lì non consuma niente.
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Passaggio 6
Accendila dopo l'atterraggio
Settings Cellular Cellular Data
A terra, a Haneda, Narita o dove atterri, riapri il menu cellulare, seleziona la linea Japan eSIM, accendila e impostala come la linea che porta i dati. La tua SIM resta selezionata per chiamate e messaggi.
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Passaggio 7
Attiva il Roaming dati solo sulla linea Japan eSIM
Cellular Japan · Travel Data Roaming
Apri la linea Japan eSIM e attiva il Roaming dati (Data Roaming). Quell'interruttore è il modo in cui iOS permette a una linea di usare una rete a cui non appartiene, che è esattamente ciò che fa un piano da viaggio; a un piano prepagato per il Giappone non aggiunge nulla. Controlla che resti spento sulla SIM di casa, dove invece ti costerebbe davvero.
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Passaggio 8
Se non compare nulla, forza una nuova ricerca
Di solito il telefono trova da solo una rete partner giapponese uno o due minuti dopo l'atterraggio. Se non succede, attiva e disattiva la modalità aereo. Ancora niente: apri Selezione rete (Network Selection), disattiva Automatica, scegli una rete disponibile, lasciala registrare e poi rimetti la selezione su Automatica.
Il motivo per sistemare la cosa prima di partire è che il Giappone chiede al telefono più di quasi qualsiasi altro posto. La mappa che scioglie le uscite della stazione di Shinjuku, la tessera dei trasporti nell’app wallet, la fotocamera che traduce un menu, l’orario dell’ultimo treno per tornare: tutto questo vuole dati non appena si aprono le porte dell’aereo. Il tuo operatore te li fornirà volentieri alla tariffa fuori area, il gradino più caro sulla maggior parte dei listini; le alternative all’arrivo sono un banco SIM in aeroporto con coda e orario di chiusura, o un noleggio di pocket wifi che aggiunge un secondo apparecchio da caricare e restituire.
Una eSIM dati prepagata toglie questa commissione dal viaggio. Compra un piano nell’app Japan eSIM, installa una seconda linea accanto alla SIM che già usi e accendila all’atterraggio: prima l’installazione in Wi-Fi, poi due impostazioni all’arrivo, la eSIM come linea dati e il Roaming dati attivo solo per quella linea. La validità parte dalla prima connessione a una rete giapponese e non dall’acquisto, quindi installare in anticipo non costa nulla. I piani sono nella pagina prezzi, e cos’è una eSIM è la lettura più breve se questa è la tua prima linea digitale. L’hotspot è incluso, utile per un portatile in albergo o per una famiglia che condivide un piano sullo shinkansen.
Questa pagina copre l’iPhone dagli XS e XR in poi e segnala dove i nomi dei menu di Apple cambiano tra le versioni di iOS, invece di far finta che esista un percorso unico. Ogni iPhone da allora ha l’hardware; l’unico vero ostacolo è un blocco operatore, che la voce EID nella schermata Info e una chiamata al tuo operatore risolvono prima di partire. Chi ha un Android vuole la versione Samsung, Pixel o Android in generale.
Due cose che preferiamo tu sappia prima di comprare. Il piano è solo dati, quindi non ti dà alcun numero di telefono giapponese; il modulo di prenotazione occasionale che ne vuole uno si risolve al meglio dando il tuo numero di casa, che resta raggiungibile sulla tua SIM, oppure lasciando che prenoti il tuo albergo. E la copertura, densa com’è nelle città e lungo i corridoi ferroviari, si assottiglia su lunghi sentieri di montagna, in valli profonde e su alcune piccole isole, con qualsiasi operatore e qualsiasi piano. Scarica le mappe offline prima di un’escursione e il buco diventa una scomodità invece che un problema. Il resto è nelle FAQ.
Risoluzione dei problemi
Con questo ottengo un numero di telefono giapponese?
No. Il piano è solo dati, quindi non porta alcun numero giapponese e non è possibile aggiungerne uno. Il tuo numero resta sulla tua SIM e continua a funzionare per chiamate e messaggi. In Giappone questo emerge con le prenotazioni: un modulo di prenotazione al ristorante o un banco per il ritiro dei biglietti a volte chiede un numero di telefono. Dai il tuo numero di casa, o chiedi al tuo albergo di prenotare per te — una richiesta del tutto normale in Giappone.
Avrò segnale ovunque nel paese?
Nelle città, lungo i corridoi ferroviari e nella maggior parte dei paesi sì, e lì la copertura è densa, fino a molte banchine della metropolitana sotterranee. Su lunghi sentieri di montagna, in valli profonde verso villaggi di onsen isolati e su alcune piccole isole è davvero a macchie: è un dato di fatto su dove stanno i ripetitori, non sulla tua SIM. Una SIM locale non lo cambierebbe. Scarica le mappe offline prima di partire per un'escursione.
Il QR code non si fa scansionare.
Alza la luminosità dello schermo che mostra il codice, tieni l'iPhone a 20–30 cm di distanza e fai entrare tutto il quadrato nell'inquadratura senza riflessi. Se ancora non lo legge, tocca Inserisci i dati manualmente e ricopia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dal tuo ordine: in entrambi i casi esce la stessa linea.
Il codice QR dice non valido, già usato, oppure l'installazione fallisce anche al secondo tentativo.
Un codice di attivazione è a uso singolo, quindi questo errore significa quasi sempre che la prima scansione ha già funzionato e l'eSIM è sul telefono. Non continuare a scansionare. Apri l'elenco SIM del telefono (la schermata Cellular o SIM manager) o My eSIMs nell'app Japan eSIM: se la linea è elencata, l'installazione è già fatta — attiva la linea, assegnale i dati cellulare e attiva il Roaming dati invece di installare di nuovo.
Non c'è l'opzione Aggiungi eSIM, oppure leggo che la eSIM non può essere aggiunta.
Apri Impostazioni, Generali, Info e cerca un EID. Se è elencato, l'hardware è a posto e l'ostacolo è un blocco operatore: chiedi al tuo operatore di sbloccare il telefono, cosa molto più semplice prima di partire. Nessun EID significa che l'iPhone è precedente alla eSIM e ha bisogno di una SIM fisica.
Sono atterrato e la eSIM non ha servizio.
Controlla nell'ordine che la linea sia accesa, selezionata per i dati cellulare e con il Roaming dati attivo. Poi attiva e disattiva la modalità aereo. Se resta vuota, disattiva la selezione automatica della rete, scegli una rete a mano e rimetti l'automatica appena si registra.
Attivare il Roaming dati significa costi di roaming?
Non su questa linea. Il piano è prepagato per le reti giapponesi, quindi non c'è nessun operatore di casa nella catena che possa addebitarti qualcosa: l'interruttore dice solo a iOS che la linea può agganciarsi a una rete non sua. Tienilo spento sulla SIM principale, che il tuo operatore invece conteggia.
Devo per forza scansionare il codice QR?
No. Nell'app Japan eSIM, apri My eSIMs, tocca il tuo piano e tocca Install — il profilo si installa sullo stesso telefono senza usare la fotocamera. Il percorso QR esiste per installare da un secondo schermo; entrambi finiscono con lo stesso identico profilo, e i passaggi dopo l'installazione sono gli stessi in entrambi i casi.