Termini di servizio
Data di efficacia: 24 agosto 2026
Questi Termini di servizio regolano il tuo uso del sito japanesim.app e dell'applicazione mobile Japan eSIM, gestiti da BILPP OÜ, società registrata in Estonia.
1. Il servizio
Japan eSIM fornisce piani di dati mobili prepagati per l'uso in Giappone, consegnati come profili eSIM tramite la nostra applicazione mobile. I piani portano solo dati e non includono un numero di telefono. Dettagli del piano, prezzi, quantità di dati e periodi di validità sono mostrati nell'app prima dell'acquisto.
2. Compatibilità del dispositivo
Verificare che il tuo dispositivo supporti la eSIM e sia libero da blocchi operatore prima di comprare un piano è una tua responsabilità. Le informazioni sulla compatibilità sono nelle nostre guide all'installazione.
3. Acquisti e rimborsi
Gli acquisti sono gestiti da App Store o Google Play secondo i loro termini. Se una eSIM non può essere installata o attivata su un dispositivo compatibile, contatta la nostra assistenza e lavoreremo per risolvere, incluso un rimborso quando è l'esito corretto.
4. Uso corretto e condizioni di rete
I piani sono per uso personale durante un viaggio in Giappone. Velocità e disponibilità dipendono dalle nostre reti partner e dalle condizioni locali: nelle zone montuose remote e in alcune piccole isole la copertura è limitata o assente, e il servizio non è garantito in ogni momento né in ogni luogo. Rivendiamo dati mobili; non siamo un operatore di rete.
5. Responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il piano interessato. Non rispondiamo di danni indiretti, comprese le perdite causate dall'indisponibilità di una rete.
6. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Estonia e le controversie saranno devolute ai tribunali estoni, fatte salve le tutele imperative dei consumatori del tuo paese di residenza.