हमसे संपर्क करें
पैक, इंस्टॉलेशन या ऑर्डर को लेकर कोई सवाल? ईमेल भेजिए। उसे एक इंसान पढ़ता है, और आगे कोई फ़ोन मेन्यू नहीं है।
ईमेल
जिन भाषाओं में यह साइट प्रकाशित होती है, उनमें से किसी में भी लिखिए; जवाब उसी भाषा में आता है जिसमें आपने लिखा।
ऐप में ज़्यादा तेज़
eSIM इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप के भीतर से लिखिए: आपके पैक का विवरण संदेश के साथ चला जाता है, जिससे सवाल-जवाब का एक चक्कर बच जाता है।
ऐप डाउनलोड करें →जवाब का समय
हम एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देते हैं, और अक्सर उससे कहीं पहले। हम यूरोपीय समय पर काम करते हैं, जो जापान की घड़ी से पीछे रहता है — जापानी शाम को भेजा गया संदेश आम तौर पर आपके जागने से पहले ही जवाब पा चुका होता है।
कंपनी
BILPP OÜतालिन, एस्टोनिया
Japan eSIM को एस्टोनिया में पंजीकृत कंपनी BILPP OÜ चलाती है। प्रेस और साझेदारी के अनुरोध भी इसी पते पर पहुँचते हैं।