Contactează-ne
O întrebare despre un pachet, o instalare sau o comandă? Trimite un e-mail. Îl citește un om și nu are în față niciun meniu telefonic.
E-mail support@japanesim.app
Scrie în oricare dintre limbile în care apare acest site; răspunsul vine în limba pe care ai folosit-o.
Timp de răspuns
Răspundem într-o zi lucrătoare, de obicei mult mai repede. Lucrăm după ore europene, care sunt în urma ceasului din Japonia — un mesaj trimis seara, ora Japoniei, primește de regulă răspuns înainte să te trezești.
Mai repede în aplicație
Odată ce eSIM-ul este instalat, scrie din interiorul aplicației: detaliile pachetului tău vin odată cu mesajul, ceea ce scutește o rundă de întrebări.
Compania
BILPP OÜTallinn, Estonia
support@japanesim.app
Japan eSIM este operată de BILPP OÜ, societate înregistrată în Estonia. Solicitările de presă și de parteneriat ajung la aceeași adresă.