Зв'яжіться з нами
Питання про тариф, встановлення чи замовлення? Надішліть листа. Його читає людина, і жодного голосового меню перед ним немає.
Електронна пошта
Пишіть будь-якою з мов, якими виходить цей сайт; відповідь прийде тією мовою, якою ви написали.
Швидше — із застосунку
Якщо eSIM уже встановлено, пишіть із застосунку: відомості про ваш тариф ідуть разом із повідомленням, і це заощаджує одне коло уточнювальних запитань.
Завантажити застосунок →Час відповіді
Ми відповідаємо протягом одного робочого дня, зазвичай значно швидше. Ми працюємо за європейським часом, який відстає від японського, — лист, надісланий японським вечором, зазвичай отримує відповідь, поки ви спите.
Компанія
BILPP OÜТаллінн, Естонія
Застосунком Japan eSIM керує BILPP OÜ, компанія, зареєстрована в Естонії. Запити преси та пропозиції про співпрацю приходять на ту саму адресу.