Зв'яжіться з нами

Питання про тариф, встановлення чи замовлення? Надішліть листа. Його читає людина, і жодного голосового меню перед ним немає.

Електронна пошта support@japanesim.app

Пишіть будь-якою з мов, якими виходить цей сайт; відповідь прийде тією мовою, якою ви написали.

Час відповіді

Ми відповідаємо протягом одного робочого дня, зазвичай значно швидше. Ми працюємо за європейським часом, який відстає від японського, — лист, надісланий японським вечором, зазвичай отримує відповідь, поки ви спите.

Швидше — із застосунку

Якщо eSIM уже встановлено, пишіть із застосунку: відомості про ваш тариф ідуть разом із повідомленням, і це заощаджує одне коло уточнювальних запитань.

Компанія

BILPP OÜ
Таллінн, Естонія
support@japanesim.app

Застосунком Japan eSIM керує BILPP OÜ, компанія, зареєстрована в Естонії. Запити преси та пропозиції про співпрацю приходять на ту саму адресу.