Kontaktujte nás
Otázka k balíku, inštalácii alebo objednávke? Pošlite e-mail. Číta ho človek a nie je pred ním žiadne telefónne menu.
E-mail support@japanesim.app
Píšte v ktoromkoľvek z jazykov, v ktorých tento web vydávame; odpoveď príde v tom, ktorý ste použili.
Čas odpovede
Odpovedáme do jedného pracovného dňa a zvyčajne oveľa skôr. Pracujeme v európskych hodinách, ktoré sú oproti japonskému času posunuté – správa poslaná japonský večer býva zvyčajne zodpovedaná skôr, než sa zobudíte.
Rýchlejšie v aplikácii
Keď je eSIM nainštalovaná, píšte priamo z aplikácie: podrobnosti vášho balíka idú so správou, čo ušetrí jedno kolo otázok.
Spoločnosť
BILPP OÜTallinn, Estónsko
support@japanesim.app
Japan eSIM prevádzkuje BILPP OÜ, spoločnosť registrovaná v Estónsku. Otázky médií a partnerov mieria na tú istú adresu.