Свяжитесь с нами
Вопрос о тарифе, установке или заказе? Напишите письмо. Его читает человек, и никакого голосового меню перед ним нет.
Электронная почта
Пишите на любом из языков, на которых выходит этот сайт; ответ придёт на том языке, на котором вы написали.
Быстрее — из приложения
Если eSIM уже установлена, пишите из приложения: сведения о тарифе уходят вместе с сообщением, и это экономит один круг уточняющих вопросов.
Скачать приложение →Время ответа
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, обычно намного быстрее. Мы работаем по европейскому времени, которое отстаёт от японских часов, — письмо, отправленное японским вечером, обычно получает ответ, пока вы спите.
Компания
BILPP OÜТаллин, Эстония
Приложением Japan eSIM управляет BILPP OÜ, компания, зарегистрированная в Эстонии. Запросы прессы и предложения о сотрудничестве приходят по тому же адресу.