Kontakta oss
En fråga om ett paket, en installation eller en beställning? Skicka ett mejl. En människa läser det, och det står ingen telefonmeny i vägen.
E-post support@japanesim.app
Skriv på vilket som helst av de språk den här sajten publiceras på; svaret kommer på det språk du använde.
Svarstid
Vi svarar inom en arbetsdag och oftast mycket snabbare. Vi arbetar på europeisk tid, som ligger efter Japans klocka — ett meddelande skickat på japansk kväll besvaras normalt innan du vaknar.
Snabbare i appen
När eSIM:et är installerat, skriv inifrån appen: dina paketuppgifter följer med meddelandet, vilket sparar en runda frågor.
Företag
BILPP OÜTallinn, Estland
support@japanesim.app
Japan eSIM drivs av BILPP OÜ, ett bolag registrerat i Estland. Press- och partnerförfrågningar når oss på samma adress.