Kontaktujte nás

Dotaz k tarifu, instalaci nebo objednávce? Pošlete e-mail. Čte ho člověk a není před ním žádné telefonní menu.

Pište v kterémkoli z jazyků, ve kterých tento web vydáváme; odpověď přijde v jazyce, který jste použili.

Doba odpovědi

Odpovídáme do jednoho pracovního dne a obvykle mnohem dřív. Pracujeme v evropských hodinách, které jsou za japonským časem pozadu — zpráva odeslaná japonský večer bývá zodpovězená dřív, než se ráno probudíte.

Rychleji v aplikaci

Jakmile je eSIM nainstalovaná, pište přímo z aplikace: podrobnosti vašeho tarifu jedou se zprávou, což ušetří jedno kolo dotazů.

Společnost

BILPP OÜ
Tallinn, Estonsko
support@japanesim.app

Japan eSIM provozuje BILPP OÜ, společnost registrovaná v Estonsku. Dotazy médií a partnerů míří na tutéž adresu.