Korduma kippuvad küsimused
Kuidas Japan eSIM-i pakett käitub enne lendu, Jaapanis olles ja pärast koju jõudmist.
Mis on eSIM?
SIM-kaart, mis on telefoni sisse ehitatud tarkvarana. Sa paigaldad paketi QR-koodi skannides, mitte kiipi sahtlisse lükates, ja plastkaart, mis sul juba on, jääb täpselt sinna, kus ta on.
Kas mu telefon toetab eSIM-i?
Enamik alates 2018. aastast müüdud telefone: iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20 ja uuemad, Google Pixel 3 ja uuemad ning enamik praegusi Android-mudeleid. Telefon peab olema ka operaatorilukust vaba — tasub varakult üle kontrollida, kui sinu oma tuli lepinguga. Meie paigaldusjuhendid näitavad, kust seda oma mudelil kontrollida.
Millal peaksin selle paigaldama?
Kodus Wi-Fi kaudu, päev või kaks enne väljalendu. Miski ei hakka sel hetkel kulgema: kell käivitub siis, kui eSIM esimest korda Jaapanis võrku ühendub. Varane paigaldamine ei maksa midagi ja säästab sind selle tegemisest lennujaama Wi-Fi-ga, järjekord selja taga.
Kas ma säilitan oma numbri?
Jah. eSIM on ainult andmeside, nii et sinu kodune number jääb aktiivseks sinu numbri, SMS-koodide ja sõnumirakenduste kontode jaoks. Suuna mobiilne andmeside eSIM-ile ja jäta ülejäänu rahule. Mida sa ei saa, on Jaapani number — vaata allpool, mida see praktikas tähendab, mis on vähem kui enamik kardab.
Kui kiire see on?
See töötab Jaapani võrkudes: LTE seal, kuhu see ulatub, ja 5G linnades. Piisab kaartideks jaamas, kus on viisteist väljapääsu, kaameraga menüü tõlkimiseks, videokõnedeks koju ja tööks sülearvutist jagatud ühenduse kaudu.
Kas ma pean füüsilise SIM-kaardi välja võtma?
Ei. Mõlemad liinid töötavad korraga. Ainus säte, mis loeb, on see, milline liin kannab mobiilset andmesidet: suuna see eSIM-ile ja lülita oma kodusel liinil andmeside rändlus välja, et see ei saaks taustal vaikselt ühendust luua.
Mis siis, kui andmemaht saab otsa?
Lae juurde rakenduses. Andmemaht läheb eSIM-ile, mis on telefoni juba paigaldatud, nii et teist QR-koodi ei ole ja midagi ei ole vaja uuesti paigaldada.
Kas ma saan seda kasutada kuumkohana?
Jah, ühenduse jagamine on hinnas. Üks pakett võib kanda sülearvutit, tahvelarvutit ja kõiki teisi reisiseltsilisi — sama töö, mida tegi varem üüritud pocket wifi, ilma lisaseadmeta.
Kas paigaldamiseks on vaja internetti?
Jah. Allalaadimine ise vajab Wi-Fi-t või töötavat ühendust, ja just seepärast tehakse seda kodus. Kui see on kord paigaldatud, aktiveerub see kohale jõudes ilma oma ühenduseta.
Kas ma saan helistada ja sõnumeid saata?
Selle paketiga mitte. See kannab internetti, mitte telefoniliini, nii et tavalised kõned ja sõnumid jäävad sinu kodusele SIM-kaardile, nagu ka sinu number. Jaapanis tuleb see kõige rohkem esile broneeringute juures: restorani broneerimisvorm või piletite kättesaamine küsib mõnikord telefoninumbrit, millel sind kätte saada. Anna oma kodune number, mis on jätkuvalt aktiivne sinu enda SIM-kaardil, või palu hotellil sinu eest broneerida — Jaapanis täiesti tavaline palve. Interneti kaudu helistamine töötab nagu ikka.
Kui kaua pakett kehtib?
Iga pakett näitab enne ostmist oma kehtivust ja valik katab kõike alates lühikesest linnapuhkusest kuni kuuni läbi terve saarestiku. Loendus algab siis, kui eSIM esimest korda Jaapanis ühendub, mitte sel päeval, kui sa maksid.
Kas see töötab kõikjal Jaapanis?
Seda müüakse riigile tervikuna — Hokkaidost Okinawani, üks pakett, ilma piirkondlike lisadeta. Levi on omaette küsimus. Linnad, raudteeliinid ja väikelinnad on kaetud tasemel, mida enamik külalisi kunagi ei mõtlegi, samas kui pikkadel mägiradadel, sügavates orgudes ja mõnel väikesaarel on levi hõre või olematu — ükskõik millise operaatori juures, ükskõik millise paketiga. Võta nendeks lõikudeks kaasa võrguühenduseta kaardid. Lõuna-Korea, Taiwan ja teised lähisihtkohad ei kuulu hulka; rakendus müüb neid eraldi.
Kuidas maksmine käib ja kas ma saan raha tagasi?
Makse käib App Store'i või Google Play kaudu, nii et sinu kaardiandmed ei jõua meieni kunagi. Kui eSIM ei paigaldu või ei aktiveeru ühilduvas telefonis, kirjuta rakenduses toele ja me lahendame selle või maksame raha tagasi, kui see on õige vastus.
Kas see on parem kui lennujaama SIM-kaart või pocket wifi?
Külastuse puhul enamasti jah. Lennujaama letid müüvad toimivaid turisti-SIM-kaarte ja üürivad pocket wifit, kuid nad peavad kinni lahtiolekuaegadest, nende ette tekib järjekord just siis, kui sa kõige vähem seda tahad, ja hiline saabumine võib need täiesti vahele jätta. Pocket wifi on ka lisaseade: võetakse letist, hoitakse laetuna, kantakse kõikjal kaasas ja antakse enne väljalendu tagasi, mõõdik käib päevahinnaga. eSIM teeb sama töö telefoni seest, hinnaga, mida sa nägid enne kodunt lahkumist, ja see on võrgus juba saabumissaalis, mitte alles pärast asjaajamist.