Sık sorulan sorular

Telefonun içine yazılım olarak yerleşmiş SIM kart. Tepsiye plastik bir çip takmak yerine karekod okutup paketi kuruyorsunuz; hâlihazırdaki hattınız yerinden kımıldamıyor.

2018 sonrası satılan telefonların çoğu destekliyor: iPhone XS ve sonrası, Samsung Galaxy S20 ve sonrası, Google Pixel 3 ve sonrası ve güncel Android modellerinin büyük bölümü. Telefonun ayrıca operatör kilidinin açık olması gerekir — telefonunuz sözleşmeyle geldiyse bunu erkenden kontrol etmekte fayda var. Kendi modelinizde nereye bakacağınızı kurulum rehberlerimiz gösteriyor.

Evde Wi-Fi'dayken, uçuştan bir iki gün önce. O anda hiçbir şey işlemeye başlamaz: sayaç, eSIM Japonya'da bir şebekeye ilk bağlandığında çalışır. Erken kurmanın maliyeti yok, üstelik arkanızda sıra varken havalimanı Wi-Fi'sıyla uğraşmaktan kurtulursunuz.

Evet. eSIM yalnızca veri taşır; numaranız, SMS kodlarınız ve mesajlaşma hesaplarınız kendi hattınızda açık kalır. Mobil veriyi eSIM'e verin, gerisine dokunmayın. Vermediği tek şey bir Japonya numarası — bunun pratikte ne anlama geldiğini aşağıda anlatıyoruz, çoğu kişinin çekindiğinden daha az bir şey.

Japonya'nın şebekeleri üzerinde çalışır: şebekenin ulaştığı her yerde LTE, şehirlerde 5G. On beş çıkışlı bir istasyonda haritayı takip etmek, kamerayla menü çevirmek, eve görüntülü aramak ve hotspot üzerinden dizüstüyle çalışmak için yeter.

Hayır. İki hat aynı anda çalışır. Önemli olan tek ayar, mobil verinin hangi hatta olduğu: onu eSIM'e verin ve kendi hattınızda veri dolaşımını kapatın ki arka planda sessizce bağlanmasın.

Uygulamadan yükleme yapıyorsunuz. Veri, telefonda zaten kurulu olan eSIM'e biniyor; ikinci karekod da yok, yeniden kurulum da.

Evet, internet paylaşımı dâhil. Tek paket bir dizüstünü, bir tableti ve seyahatteki herkesi taşıyabilir — daha önce kiralık bir cep wifi'nin yaptığı işi, ikinci bir cihaz olmadan.

Evet. İndirme işleminin kendisi Wi-Fi ya da çalışan bir bağlantı ister; bu yüzden evde yapılıyor. Kurulduktan sonra varışta kendi başına etkinleşir, ayrıca bir bağlantı istemez.

Bu pakette hayır. Paket internet taşır, telefon hattı değil; normal aramalar ve SMS'ler kendi hattınızda kalır, numaranız da öyle. Japonya'da bunun ortaya çıktığı yer rezervasyonlar: bir restoran rezervasyon formu ya da bilet teslim noktası bazen sizi arayabilecekleri bir telefon numarası ister. Kendi hattınızda açık kalan numaranızı verin, ya da otelinizden rezervasyonu yapmasını isteyin — Japonya'da bunu istemek gayet normal. İnternet üzerinden görüşmeler her zamanki gibi çalışır.

Her paketin geçerlilik süresi satın almadan önce ekranda yazıyor; aralık, kısa bir şehir molasından takımadaların tamamı boyunca bir aya kadar her şeyi kapsıyor. Geri sayım, ödediğiniz gün değil, eSIM Japonya'da ilk bağlandığında başlıyor.

Paket ülkenin tamamı için satılıyor — Hokkaido'dan Okinawa'ya, tek paket, bölgesel ek ücret yok. Sinyal ayrı bir konu. Şehirler, tren hatları ve kasabalar çoğu ziyaretçinin hiç düşünmediği bir standartta kapsanıyor; buna karşılık uzun dağ patikalarında, derin vadilerde ve bazı küçük adalarda kapsama zayıf ya da hiç yok — hangi operatörden, hangi paketten olursa olsun. O bölgeler için çevrimdışı harita indirin. Güney Kore, Tayvan ve diğer yakın duraklar dâhil değil; uygulama onlar için ayrı paket satıyor.

Ödeme App Store veya Google Play üzerinden geçiyor, yani kart bilgileriniz bize hiç ulaşmıyor. Uyumlu bir telefonda eSIM kurulmuyor ya da etkinleşmiyorsa uygulamadan destek yazın; çözeriz, doğru sonuç iadeyse iade ederiz.

Bir ziyaret için genelde evet. Havalimanı gişeleri işe yarayan turist SIM'leri satar ve cep wifi kiralar, ama gişelerin çalışma saatleri vardır, tam da sırada beklemek isteyemeyeceğiniz anda sıra oluşur ve geç bir varış onları tamamen kaçırabilir. Cep wifi de ikinci bir cihazdır: bir masadan teslim alınır, her gece şarj edilir, her yere taşınır ve gitmeden önce iade edilir; sayaç günlük işler. eSIM aynı işi telefonun içinden, evden çıkmadan gördüğünüz bir fiyatla yapar ve o iş bittikten sonra değil, geliş katında çevrimiçi olursunuz.