Biežāk uzdotie jautājumi

SIM karte, kas telefonā iebūvēta kā programmatūra. Plānu uzstāda, noskenējot QR kodu, nevis iebīdot čipu atvilktnē, un plastmasas SIM karte, kas jums jau ir, paliek tieši tur, kur bijusi.

Lielākā daļa telefonu, kas pārdoti kopš 2018. gada: iPhone XS un jaunāki, Samsung Galaxy S20 un jaunāki, Google Pixel 3 un jaunāki, kā arī vairums pašreizējo Android modeļu. Telefonam jābūt arī atsaistītam no operatora — vērts pārbaudīt savlaicīgi, ja tas iegādāts ar līgumu. Mūsu uzstādīšanas pamācības rāda, kur to pārbaudīt jūsu modelī.

Mājās pa Wi-Fi, dienu vai divas pirms izlidošanas. Tobrīd nekas nesāk skaitīties: atskaite sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas tīklam Japānā. Agrīna uzstādīšana neko nemaksā un ietaupa to darīt lidostas Wi-Fi tīklā ar rindu aiz muguras.

Jā. eSIM ir paredzēts tikai datiem, tāpēc jūsu mājas līnija paliek aktīva jūsu numuram, SMS kodiem un ziņojumapmaiņas kontiem. Norādiet mobilos datus uz eSIM un pārējo atstājiet mierā. Ko jūs nesaņemat, ir Japānas numurs — skatiet zemāk, ko tas praksē nozīmē, un tas ir mazāk, nekā vairums cilvēku baidās.

Tas darbojas Japānas tīklos: LTE, kur vien tie sniedzas, un 5G pilsētās. Pietiek kartēm stacijā ar piecpadsmit izejām, ēdienkartes tulkošanai ar kameru, video zvaniem uz mājām un darbam no klēpjdatora caur tīklāju.

Nē. Abas līnijas darbojas vienlaikus. Vienīgais svarīgais iestatījums ir tas, kura līnija nes mobilos datus: norādiet to uz eSIM un izslēdziet datu viesabonēšanu savā mājas līnijā, lai tā nevar klusi pieslēgties fonā.

Papildiniet lietotnē. Dati nonāk uz eSIM, kas telefonā jau uzstādīts, tāpēc nav ne otra QR koda, ne kā pārinstalējama.

Jā, piesaiste ir iekļauta. Viens plāns var apkalpot klēpjdatoru, planšeti un visus pārējos ceļabiedrus — tas pats darbs, ko agrāk darīja nomāts kabatas wifi, bez otras ierīces.

Jā. Pašai lejupielādei vajadzīgs Wi-Fi vai strādājošs savienojums, tāpēc to dara mājās. Pēc uzstādīšanas tas aktivizējas ierodoties, bez sava savienojuma.

Ar šo plānu nē. Tas nes internetu, nevis telefona līniju, tāpēc parastie zvani un īsziņas paliek uz jūsu mājas SIM kartes, tāpat kā jūsu numurs. Japānā tas parādās rezervācijās: restorāna rezervācijas veidlapa vai biļešu izņemšana dažkārt prasa tālruņa numuru, pa kuru ar jums sazināties. Norādiet savu mājas numuru, kas paliek aktīvs jūsu pašu SIM kartē, vai palūdziet, lai rezervāciju veic viesnīca — Japānā tas ir ierasts lūgums. Zvanīšana caur internetu darbojas kā parasti.

Katrs plāns pirms pirkuma rāda savu derīguma termiņu, un izvēle sedz visu no īsas pilsētas apmeklēšanas līdz mēnesim gar visu arhipelāgu. Atskaite sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas Japānā, nevis dienā, kad samaksājāt.

To pārdod valstij kopumā — no Hokaido līdz Okinavai, viens plāns, bez reģionālām piemaksām. Signāls ir cits jautājums. Pilsētas, dzelzceļa koridori un pilsētiņas ir pārklātas standartā, par ko vairums apmeklētāju pat nedomā, savukārt gari kalnu pārgājienu maršruti, dziļas ielejas un dažas nelielas salas var būt ar vāju pārklājumu vai bez tā — jebkuram operatoram, jebkurā plānā. Šiem posmiem ņemiet līdzi bezsaistes kartes. Dienvidkoreja, Taivāna un citi tuvējie galamērķi nav iekļauti; tos lietotne pārdod atsevišķi.

Maksājums iet caur App Store vai Google Play, tāpēc jūsu kartes dati pie mums nenonāk. Ja eSIM neuzstādās vai neaktivizējas saderīgā telefonā, rakstiet atbalstam lietotnē — mēs to salabosim vai atmaksāsim, ja tā ir pareizā atbilde.

Ceļojumam parasti jā. Lidostas letēs var iegādāties funkcionējošas tūristu SIM kartes un iznomāt kabatas wifi, taču tām ir letes darba laiks, tās sarindojas tieši tajā brīdī, kad rindā stāvēt gribas vismazāk, un vēls lidojums var tās nokavēt pavisam. Kabatas wifi ir arī otra ierīce: jāsavāc no punkta, jāuzlādē katru vakaru, jānēsā līdzi visur un jāatdod pirms izlidošanas, ar skaitītāju, kas skaita pa dienām. eSIM dara to pašu darbu no telefona iekšpuses, par cenu, ko redzējāt jau pirms izbraukšanas no mājām, un tas ir tiešsaistē jau ierašanās zālē, nevis pēc gaitas uz leti.