عام سوالات

ایک سم کارڈ جو سافٹ ویئر کی صورت فون کے اندر ہی موجود ہوتا ہے۔ ٹرے میں چپ ڈالنے کے بجائے آپ QR کوڈ اسکین کر کے پیکج انسٹال کرتے ہیں، اور آپ کا موجودہ پلاسٹک سم بالکل اپنی جگہ رہتا ہے۔

2018 کے بعد فروخت ہونے والے بیشتر فون: iPhone XS اور اس کے بعد کے، Samsung Galaxy S20 اور بعد کے، Google Pixel 3 اور بعد کے، اور زیادہ تر موجودہ Android ماڈل۔ فون کا نیٹ ورک لاک کھلا ہونا بھی ضروری ہے — اگر آپ کا فون کسی معاہدے کے ساتھ ملا تھا تو یہ پہلے ہی چیک کر لینا بہتر ہے۔ ہمارے سیٹ اپ رہنما بتاتے ہیں کہ آپ کے ماڈل میں کہاں دیکھنا ہے۔

گھر پر Wi-Fi سے، روانگی سے ایک دو دن پہلے۔ اس وقت کچھ شروع نہیں ہوتا: گنتی تب شروع ہوتی ہے جب eSIM پہلی بار جاپان میں کسی نیٹ ورک سے جڑتا ہے۔ پہلے انسٹال کرنے کا کوئی خرچ نہیں، اور آپ ایئرپورٹ کے Wi-Fi پر، پیچھے قطار کے ساتھ، یہ کام کرنے سے بچ جاتے ہیں۔

جی ہاں۔ eSIM صرف ڈیٹا کے لیے ہے، اس لیے آپ کی اپنی لائن نمبر، ایس ایم ایس کوڈز اور میسجنگ اکاؤنٹس کے لیے فعال رہتی ہے۔ موبائل ڈیٹا eSIM پر لگائیں اور باقی سب ویسا ہی رہنے دیں۔ جو چیز آپ کو نہیں ملتی وہ جاپانی نمبر ہے — نیچے دیکھیں کہ عملی طور پر اس کا مطلب کیا ہے، جو زیادہ تر لوگوں کے خدشے سے کہیں کم ہے۔

یہ جاپان کے نیٹ ورکس پر چلتا ہے: جہاں جہاں وہ پہنچیں وہاں LTE، اور شہروں میں 5G۔ پندرہ راستوں والے اسٹیشن میں نقشے دیکھنے، کیمرے سے مینو کا ترجمہ کرنے، گھر ویڈیو کال کرنے، اور ہاٹ اسپاٹ کے ذریعے لیپ ٹاپ سے کام کرنے کے لیے کافی ہے۔

نہیں۔ دونوں لائنیں ساتھ ساتھ چلتی ہیں۔ صرف ایک سیٹنگ اہم ہے کہ موبائل ڈیٹا کس لائن پر ہے: اسے eSIM پر لگائیں، اور اپنی لائن پر ڈیٹا رومنگ بند کر دیں تاکہ وہ پس منظر میں خاموشی سے نہ جڑ جائے۔

ایپ میں ٹاپ اپ کریں۔ ڈیٹا اسی eSIM پر آتا ہے جو فون میں پہلے سے انسٹال ہے، اس لیے نہ دوسرا QR کوڈ ہے نہ دوبارہ انسٹال کرنا۔

جی ہاں، ٹیدرنگ شامل ہے۔ ایک پیکج ایک لیپ ٹاپ، ایک ٹیبلٹ اور سفر میں باقی سب کو چلا سکتا ہے — وہی کام جو کرائے کا pocket wifi کرتا تھا، اضافی ڈیوائس کے بغیر۔

جی ہاں۔ ڈاؤن لوڈ کے لیے Wi-Fi یا کوئی چلتا ہوا کنکشن چاہیے، اسی لیے یہ کام گھر پر کیا جاتا ہے۔ انسٹال ہونے کے بعد یہ پہنچنے پر خود فعال ہو جاتا ہے، اپنے لیے الگ کنکشن کے بغیر۔

اس پیکج پر نہیں۔ یہ انٹرنیٹ دیتا ہے، فون لائن نہیں، اس لیے عام کالیں اور پیغامات آپ کے اپنے سم پر رہتے ہیں، اور نمبر بھی۔ جاپان میں یہ بات عموماً بکنگ کے وقت سامنے آتی ہے: کسی ریستوران کی ریزرویشن فارم یا ٹکٹ لینے کے عمل میں کبھی کبھار رابطے کے لیے فون نمبر مانگا جاتا ہے۔ اپنا وہی نمبر دیں جو آپ کے اپنے سم پر فعال رہتا ہے، یا اپنے ہوٹل سے بکنگ کرنے کو کہیں — جاپان میں یہ ایک عام سی درخواست ہے۔ انٹرنیٹ پر کالنگ حسبِ معمول چلتی ہے۔

ہر پیکج خریدنے سے پہلے اپنی مدت دکھاتا ہے، اور یہ دورانیہ ایک مختصر شہری قیام سے لے کر پورے جزیروں کے سلسلے میں گزارے گئے ایک مہینے تک سب کو سمیٹتا ہے۔ الٹی گنتی اُس وقت شروع ہوتی ہے جب eSIM پہلی بار جاپان میں جڑتا ہے، ادائیگی کے دن نہیں۔

یہ پورے ملک کے لیے فروخت ہوتا ہے — ہوکائیڈو سے اوکیناوا تک، ایک پیکج، کوئی علاقائی اضافہ نہیں۔ سگنل البتہ الگ سوال ہے۔ شہر، ریل راستے اور قصبے اُس معیار پر کور ہوتے ہیں جس کے بارے میں بیشتر مسافر کبھی سوچتے بھی نہیں، جبکہ لمبے پہاڑی ٹریلز، گہری وادیاں اور کچھ چھوٹے جزیرے پتلی یا سرے سے کوئی کوریج نہیں رکھتے — کسی بھی آپریٹر کی ہو، کسی بھی پیکج پر۔ ان کے لیے آف لائن نقشے ساتھ رکھیں۔ جنوبی کوریا، تائیوان اور دیگر قریبی مقامات شامل نہیں؛ ایپ ان کے لیے الگ پیکج بیچتی ہے۔

ادائیگی App Store یا Google Play کے ذریعے ہوتی ہے، اس لیے آپ کے کارڈ کی تفصیل ہم تک نہیں پہنچتی۔ اگر کسی موافق فون پر eSIM انسٹال یا فعال نہ ہو تو ایپ میں سپورٹ کو لکھیں؛ ہم اسے ٹھیک کریں گے، یا جہاں یہی درست جواب ہو، رقم واپس کر دیں گے۔

دورے کے لیے، عموماً ہاں۔ ایئرپورٹ کاؤنٹر قابلِ استعمال ٹورسٹ سم بیچتے اور pocket wifi کرائے پر دیتے ہیں، لیکن ان کے کھلنے کے مقررہ اوقات ہوتے ہیں، عین اُس وقت قطار لگتی ہے جب آپ کھڑے ہونا سب سے کم چاہتے ہیں، اور دیر سے پہنچنے پر آپ انہیں مکمل طور پر مِس بھی کر سکتے ہیں۔ pocket wifi ایک اضافی ڈیوائس بھی ہے: ڈیسک سے لیں، ہر رات چارج کریں، ہر جگہ ساتھ رکھیں اور روانگی سے پہلے واپس کریں، جبکہ میٹر روزانہ کے حساب سے چلتا رہتا ہے۔ eSIM یہی کام فون کے اندر سے کرتا ہے، اُس قیمت پر جو آپ نے گھر سے نکلنے سے پہلے دیکھی تھی، اور یہ کسی کام نمٹانے کے بعد نہیں بلکہ آمد ہال ہی میں آن لائن ہوتا ہے۔